DOCUMENTO EN BORRADOR: Este documento representa los términos marco preliminares para la fase de prelanzamiento y cotización de Dena Envíos.

Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: Octubre 2026 (Versión Borrador)

1. Estado actual: Plataforma en preparación

Dena Envíos aún no procesa pagos ni realiza transferencias de fondos. La plataforma opera actualmente en modo demostrativo y de estimación, permitiendo a los usuarios calcular montos de referencia y registrarse en la lista de espera para el próximo lanzamiento.

2. Procesamiento a través de socios con licencia

Dena Envíos no tiene licencia propia de transmisión de dinero. Al iniciar operaciones, la recepción de pagos en Estados Unidos y el pago a cuentas o en efectivo en Honduras serán ejecutados exclusivamente por un socio autorizado: un transmisor de dinero registrado ante FinCEN como negocio de servicios monetarios (MSB) y con las licencias estatales de transmisión de dinero que correspondan, que trabajará en Honduras con entidades supervisadas por la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS). Publicaremos el nombre del socio antes de habilitar cualquier envío.

3. Estimaciones y tasas de cambio

Las cotizaciones y tasas mostradas en el sitio web tienen carácter estrictamente informativo y de referencia. No constituyen una oferta contractual vinculante hasta tanto no se emita una orden de envío formal confirmada por el socio financiero regulado.

4. Uso de canales conversacionales

Las consultas realizadas a través del enlace de WhatsApp corresponden a atención informativa preliminar. En ningún caso se solicitará el envío de dinero en efectivo, cheques ni claves de acceso bancarias por mensajería.